⏱️ Durata interventiei la alegere:
• 1 ora – 100 lei
• 2 ore – 150 lei🛡️ Garantie: 30 zile pentru configurare
Ai o problema software si vrei sa o rezolvi rapid, online, fara deplasare?
Serviciul de suport IT de la distanta iti ofera asistenta IT personalizata, direct pe calculatorul tau, prin conexiune securizata. Totul se face simplu, clar si eficient.
Acest serviciu este ideal atunci cand ai nevoie de ajutor imediat, fara sa astepti o vizita la domiciliu.
Ce include suportul IT de la distanta?
Prin asistenta IT online te ajutam cu configurari si probleme frecvente, precum:
Configurare conturi Google, Microsoft, Apple
Setare si sincronizare email (Gmail, Outlook, Yahoo)
Instalare si explicare aplicatii
Organizare desktop: foldere, scurtaturi, curatare iconuri inutile
Setare limba sistemului si tastatura corecta
Sfaturi de siguranta online si navigare sigura
Cum functioneaza suportul IT online
1️⃣ Ne contactezi si alegi durata interventiei (1h sau 2h)
2️⃣ Stabilim ora interventiei (de obicei in aceeasi zi)
3️⃣ Ne conectam securizat prin AnyDesk
4️⃣ Rezolvam impreuna tot ce ai nevoie, pas cu pas
5️⃣ La final, laptopul tau este configurat si pregatit de utilizare
👉 Vezi in timp real tot ce facem pe calculatorul tau.
Cui i se potriveste suportul IT de la distanta
Persoanelor care au internet functional
Utilizatorilor care au nevoie de configurari rapide
Oamenilor care vor rezolvari fara deplasare
Celor care vor asistenta IT eficienta, la cost redus
Suport IT de la distanta
❓ Ce înseamnă „Suport IT de la distanta”?
Suport IT de la distanta inseamna ca specialistii nostri iti pot oferi asistenta pentru laptop sau calculator direct online, fara a fi nevoie sa vii la service. Astfel, beneficiezi de asistenta IT remote rapida si sigura, direct de acasa sau de la birou, fara drumuri si fara stres.
❓ Trebuie să am cunoștințe tehnice?
Nu, nu ai nevoie de cunostinte tehnice pentru a beneficia de suport IT de la distanta. Specialistii nostri iti ofera asistenta IT online pas cu pas, explicata simplu, fara termeni complicati.
❓ Pot alege eu ce facem în timpul orei?
Da! In cadrul suportului IT de la distanta, tu decizi ce probleme sau configurari vrei sa rezolvam.
❓ Cum accesati laptopul de la distanta?
Accesam laptopul tau printr-o conexiune securizata folosind AnyDesk, astfel oferind suport IT de la distanta rapid si sigur. Tu vei vedea in timp real tot ce facem pe calculatorul tau, iar noi putem realiza ce doresti, fara sa fie nevoie sa vii la service. Totul se face simplu, eficient si fara stres.
❓ Mă puteți ajuta și cu Word, Excel sau PowerPoint
Da! In cadrul suportului IT de la distanta, oferim asistenta completa pentru Word, Excel si PowerPoint. Te ajutam cu formatare documente, tabele, grafice, salvare PDF si organizarea fisierelor, astfel incat sa poti folosi aceste aplicatii eficient si fara stres. Serviciul nostru de asistenta IT online este ideal pentru cei care au nevoie de ghidaj pas cu pas, fara cunostinte tehnice avansate.
❓ Pot oferi acest serviciu cadou unei persoane în
Desigur! Este ideal pentru părinți sau bunici care au nevoie de ajutor cu laptopul. Tehnicianul nostru va explica totul cu răbdare.
❓ Ce se întâmplă dacă nu terminăm tot în 1 oră?
Dacă timpul nu este suficient, îți oferim opțiunea de a prelungi sesiunea pe loc, contra cost (100 lei/oră suplimentară). Totul doar cu acordul tău – fără costuri ascunse sau obligații.
❓ Pot alege varianta de 2 ore direct?
Da, bineînțeles. Este cea mai populară opțiune – perfectă dacă ai mai multe lucruri de rezolvat. Economisești timp și bani.
❓ Oferiți factură și garanție?
Da. Primești factură fiscală și garanție 30 de zile pentru orice configurare sau setare realizată în timpul vizitei. Totul este oficial, transparent și documentat.
Recenzii
Foarte util cand esti atehnic ca mine