SERVICE LAPTOP ASUS

De cele mai multe ori e vorba de praf în radiatoare și de pastă termică îmbătrânită: CPU-ul și GPU-ul ajung la 90–95°C, intră în thermal throttling și apar lag-ul și FPS-ul instabil. Verifică și profilul din Armoury Crate: modul Turbo ridică mult temperaturile și zgomotul.

Soluția: curățare completă și pastă nouă — de la 149 lei cu Arctic MX-4; pentru gaming recomandăm Thermal Grizzly Kryonaut Extreme (349 lei). Multe ROG-uri din 2020 încoace au din fabrică metal lichid pe procesor și se tratează separat. Măsurăm temperaturile cu HWiNFO înainte și după.

Depinde de intervenție: schimbarea bateriei durează 30–60 de minute, curățarea cu pastă termică 60–90 de minute, înlocuirea display-ului 60–120 de minute, instalarea Windows 1,5–3 ore, upgrade-ul SSD + RAM cu clonare 60–90 de minute.

La domiciliu, în București și Ilfov, terminăm de regulă în aceeași vizită. Reparațiile de placă de bază se fac în atelier și durează 3–7 zile, iar cu tot cu curierul dus-întors gratuit, 5–10 zile.

La multe laptopuri ASUS cu balamale tari, balamaua nu se rupe ea, ci smulge locașul de plastic în care e prinsă în carcasă. Primul semn e capacul care pocnește sau se desface la colț când deschizi laptopul; dacă îl mai forțezi, se poate fisura și rama display-ului.

Refacem prinderile cu adeziv structural și fixare mecanică sau înlocuim elementul de carcasă. Cost: de la 199 lei. Recomandare: deschide laptopul de la mijlocul capacului, nu dintr-un colț.

În România, persoanele fizice au cel puțin 2 ani garanție legală de conformitate, indiferent de serie. În plus, pentru laptopurile ASUS cumpărate din România și înregistrate în contul ASUS în 90 de zile, ASUS Perfect Warranty acoperă gratuit un accident (cădere, lichid, supratensiune) în primul an; verifică pe site-ul ASUS condițiile pentru modelul tău. Dacă laptopul e în garanție, mergi întâi la service-ul autorizat ASUS.

IT PE ROȚI este service independent, nu service autorizat ASUS. Dacă garanția a expirat sau problema nu e acoperită, venim noi. Nu intervenim pe un laptop cu garanție ASUS activă fără acordul explicit al clientului.

Autonomia diferă mult de la o serie la alta: câteva ore la ROG și TUF, peste 10 ore la unele Zenbook și Vivobook. După 2–3 ani de utilizare zilnică (300–500 de cicluri de încărcare), capacitatea scade de regulă sub 70–80% din cea proiectată.

Verifici starea bateriei cu raportul Windows (powercfg /batteryreport): dacă Full Charge Capacity e sub 70% din Design Capacity, e timpul de înlocuire. Manoperă: 49 lei la baterie detașabilă, 149 lei la baterie internă (majoritatea modelelor recente), 249 lei la baterie lipită, plus costul bateriei. Garanție 12 luni.

Da, dar depinde de serie.

TUF Gaming A15 (2023), de exemplu, are 2 sloturi SO-DIMM DDR5 și 2 sloturi M.2. Vivobook 15 (X1504) are de regulă 8 GB lipiți pe placă plus un slot SO-DIMM, iar unele configurații nu au slot deloc.

Zenbook 14 OLED (UX3405) are memoria lipită integral, fără upgrade, și un singur slot M.2 2280, care acceptă doar SSD-uri single-sided.

Spune-ne modelul exact și îți confirmăm ce upgrade acceptă.

Încearcă întâi resetul recomandat de ASUS (EC reset): scoate toate perifericele, conectează încărcătorul și ține apăsat butonul de pornire 40 de secunde, apoi pornește normal.

Dacă tot nu pornește, cauzele obișnuite sunt: baterie sau încărcător defect, mufă de alimentare, scurtcircuit pe placa de bază sau Windows corupt (pornește, dar nu intră în sistem). Diagnoza generală costă 99 lei (149 lei pentru placa de bază) și se scade din reparație.

De cele mai multe ori nu e un defect: MyASUS are Battery Care Mode (Battery Health Charging), care oprește intenționat încărcarea la 80% sau la 60% ca să protejeze bateria. Verifici din MyASUS → Device Settings → Power & Performance. Dacă opțiunea e oprită și bateria tot nu trece de un anumit procent sau se descarcă rapid, e nevoie de diagnoză: baterie uzată, încărcător sau circuit de încărcare.