Politica de confidentialitate
GDPR
Suntem ferm angajați să asigurăm protecția drepturilor dvs. privind datele cu caracter personal.
La IT PE ROTI SRL, ne dedicăm resursele și eforturile necesare pentru a procesa datele dvs. cu caracter personal în strictă conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (cunoscut și ca „Regulamentul general privind protecția datelor” sau „GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României. Deoarece transparența reprezintă un principiu esențial al acestui cadru legal, am pregătit acest document pentru a vă informa cu privire la modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal atunci când interacționați cu noi, fie că este vorba despre produsele și serviciile noastre sau despre utilizarea site-ului nostru web și a aplicațiilor noastre mobile.
Respectăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, astfel încât să reflecte orice schimbări în modul în care procesăm datele dvs. cu caracter personal sau în cerințele legale în vigoare. În cazul oricăror astfel de modificări, vom publica versiunea actualizată a Politicii de Confidențialitate pe site-ul nostru web. Vă încurajăm să verificați periodic conținutul acestei Politici de Confidențialitate pentru a rămâne informați.
Prezenta Politica de Confidentialitate explica modul in care IT PE ROTI SRL colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului si ale clientilor sai, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Operatorul de date
IT PE ROTI SRL este operatorul datelor cu caracter personal.
Date de identificare:
Denumire: IT PE ROTI SRL
CUI: 51733340
Nr. Reg. Comertului: J2025031797000
EUID: ROONRC.J2025031797000
CAEN: 9510 – Repararea si intretinerea calculatoarelor si echipamentelor de comunicatii
Ce date cu caracter personal colectam
In functie de interactiunea cu site-ul sau cu serviciile noastre, putem colecta urmatoarele categorii de date:
-
nume si prenume;
-
numar de telefon;
-
adresa de e-mail;
-
adresa de interventie/livrare;
-
date de facturare;
-
date tehnice privind echipamentele preluate in service;
-
adresa IP si date de trafic (prin cookie-uri).
Nu colectam intentionat date sensibile (date medicale, date biometrice, convingeri politice sau religioase).
Scopul colectarii datelor
Datele personale sunt colectate exclusiv in scopuri legitime, precum:
-
preluarea si solutionarea solicitarilor clientilor.
-
prestarea serviciilor IT;
-
intocmirea documentelor contractuale si fiscale;
-
comunicarea cu clientii;
-
respectarea obligatiilor legale;
-
imbunatatirea functionalitatii site-ului.
Temeiul legal al prelucrarii
Prelucrarea datelor se realizeaza in baza unuia sau mai multora dintre urmatoarele temeiuri:
-
executarea unui contract;
-
obligatii legale;
-
consimtamantul persoanei vizate;
-
interesul legitim al operatorului.
Stocarea si durata pastrarii datelor
Datele sunt pastrate doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligatiilor legale (ex: documente contabile).
Dupa expirarea termenelor legale, datele sunt sterse sau anonimizate.
Dezvaluirea datelor catre terti
IT PE ROTI SRL nu vinde si nu inchiriaza date personale.
Datele pot fi comunicate catre:
-
furnizori de servicii IT si gazduire (ex: Wix);
-
firme de curierat;
-
autoritati publice, atunci cand exista obligatie legala.
Tertii actioneaza fie ca imputerniciti, fie ca operatori independenti, conform GDPR.
Securitatea datelor
IT PE ROTI SRL aplica masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
Accesul la date este limitat strict la persoanele autorizate.
Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:
-
dreptul de acces;
-
dreptul la rectificare;
-
dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”);
-
dreptul la restrictionarea prelucrarii;
-
dreptul la portabilitatea datelor;
-
dreptul la opozitie;
-
dreptul de a va retrage consimtamantul;
-
dreptul de a depune plangere la ANSPDCP.
Cookie-uri si date online
Site-ul utilizeaza cookie-uri conform Politicii de Cookie-uri disponibile separat.
Datele colectate prin cookie-uri sunt utilizate in scop statistic si functional.
Minori
Serviciile IT PE ROTI SRL nu sunt destinate minorilor sub 16 ani. Nu colectam cu buna stiinta date ale minorilor.
Modificari ale politicii
Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica. Versiunea actualizata va fi publicata pe site.
Contact
Pentru intrebari sau solicitari privind protectia datelor, ne poti contacta folosind datele de contact afisate pe site.
Prezenta Politica de Confidentialitate este redactata original pentru IT PE ROTI SRL si este aplicabila tuturor serviciilor si interactiunilor cu operatorul.