TRIMITE LAPTOPUL LA SERVICE — CURIER GRATUIT DIN TOATĂ ROMÂNIA
TRIMITE LAPTOPUL LA SERVICE — CURIER GRATUIT
Indiferent dacă ești în Cluj, Iași, Timișoara, Brașov, Constanța sau orice altă localitate din România — preluăm laptopul tău cu curier gratuit, îl reparăm la atelier în 48-72h și ți-l aducem înapoi tot fără costuri de transport. Plătești doar reparația.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Recenzii pozitive de 5 stele
CUM FUNCȚIONEAZĂ REPARAȚIILE PRIN CURIER GRATUIT
Completează formularul
Spune-ne unde ești, ce laptop ai, ce problemă are. Programezi când vrei să vină curierul - în 24-48h de la cererea ta.
Preluare gratuită în service
Curierul ajunge la adresa ta. Asigurare automată până la 5000 lei. Tracking activ în timp real și costuri 0 de transport.
Diagnoză si reparație
În max. 24h de la primire, te sunăm cu diagnosticul exact: ce e, cât costă, cât durează și îl reparăm, dacă ești de acord.
Livrare la domiciliu
Înainte să-l împachetăm, îți trimitem foto cu laptopul funcțional. Curierul îl ridică, ajunge la tine în 24-48h.
ACOPERIM TOATĂ ROMÂNIA
Cluj-Napoca · Timișoara · Iași · Constanța · Craiova · Brașov
Drobeta-Turnu Severin · Târgu Jiu · Tulcea · Focșani
Galați · Ploiești · Oradea · Brăila · Arad · Pitești
Bistrița · Reșița · Alba Iulia · Slatina · Călărași · Giurgiu
Sibiu · Bacău · Târgu Mureș · Baia Mare · Buzău · Botoșani
Deva · Hunedoara · Vaslui · Roman · Bârlad · Sf. Gheorghe
Satu Mare · Râmnicu Vâlcea · Suceava · Piatra Neamț
Alexandria · Petroșani · Mediaș · Onești · Tecuci · Câmpina
+ toate celelalte localități din România
PROGRAMEAZĂ PRELUAREA CU CURIER
Completează formularul de mai jos. Te sunăm în maximum 30 de minute pentru confirmare și pentru orice clarificare.
GHID AMBALARE
CUM SĂ ÎMPACHETEZI LAPTOPUL PENTRU TRANSPORT SIGUR
Ambalajul corect previne 99% din problemele de transport
1
2
3
4
CUTIA ORIGINALĂ E CEA MAI BUNĂ
Dacă ai cutia originală în care a venit laptopul, folosește-o. E făcută să-l protejeze perfect.
DACĂ NU AI CUTIA ORIGINALĂ
Folosește o cutie de carton groasă, cu min. 5 cm mai mare decât laptopul pe fiecare latură.
PROTECȚIE INTERNĂ OBLIGATORIE
Folie cu bule pe toate cele 6 fețe ale laptopului. Min. 3 cm grosime, sau polistiren tăiat pe măsură.
MARCHEAZĂ EXTERIOR CUTIA
Scrie "FRAGIL - ECHIPAMENT ELECTRONIC" pe toate cele 4 laturi cu marker negru.
CUM IDENTIFICI MODELUL EXACT AL LAPTOPULUI
Pentru a beneficia de reparații rapide, este important să cunoști modelul exact. Astfel, tehnicienii noștri pot pregăti din timp piesele necesare pentru intervenție, reducând semnificativ durata reparației.
WINDOWS
1. Apasă WIN + R
2. Scrie msinfo32 și apasă Enter
3. Caută "System Model" — acolo e modelul exact
MACOS
1. Click pe meniul Apple (sus stânga)
2. Selectează "About This Mac"
3. Vei vedea modelul ("MacBook Pro 14-inch, 2021" etc.)
LINUX
Deschide terminal și rulează:
cat /sys/class/dmi/id/product_name
CE SPUN CLIENȚII CARE NE-AU TRIMIS LAPTOPUL DIN ALTE ORAȘE
.webp){kind=small}
Andreea T., Cluj-Napoca
⭐⭐⭐⭐⭐
Servicii rapide și de calitate. Este deja a doua oară când apelez, pentru o problemă diferită, și sunt la fel de mulțumită! În ambele cazuri am primit laptopul gata reparat in 3 zile.
.webp){kind=small}
Cristina M., Iași
⭐⭐⭐⭐⭐
Serviciu excelent! Laptopul meu a fost reparat rapid și profesionist. Personal foarte amabil, explicații clare și preț corect. Laptopul funcționează perfect acum. Recomand cu toată încrederea!
Vlad P., Timișoara
⭐⭐⭐⭐⭐
Recomand! Am trimis un laptop pentru inlocuirea unui ventilator stricat si mentenanta (curatat, schimbare pasta termica). A fost foarte rapid si rezultatul grozav.
Remus D., Constanța
⭐⭐⭐⭐⭐
Super servicii. Problema constata rapid, solutionari multiple oferite, transparenta, reparatie delicata gata repede si foarte bine. Foarte multumit de IT PE ROTI!
ÎNTREBĂRI FRECVENTE DESPRE SERVICE-UL PRIN CURIER
Cât durează total, de la trimitere la returnare?
În majoritatea cazurilor, 4-7 zile total. Detaliat: 24-48h preluare curier + 24h diagnostic + 24-48h reparație + 24-48h returnare. Pentru piese de comandă specială (display rar, plăci de bază specifice), timpul total poate fi 7-14 zile, dar te anunțăm exact înainte să accepți.
Pot urmări laptopul pe drum?
Da. Primești cod de tracking curier la preluare. Plus, te sunăm/scriem pe WhatsApp la fiecare etapă: confirmare preluare, ajungere la atelier, diagnostic, finalizare reparație, expediere returnare.
Are asigurare în timpul transportului?
Da, automat — Fan Courier și Sameday asigură coletele până la 5000 lei.
Cum sunt protejate datele mele?
Pentru reparații care nu implică SSD/HDD (display, baterie, tastatură, ventilator), datele tale rămân intacte. Pentru reinstalări Windows sau schimb SSD, te întrebăm înainte și facem backup gratuit până la 200GB. Tehnicienii noștri semnează NDA și nu accesează date personale fără permisiunea ta.
Pot anula după ce a fost preluat de curier?
Da. Suni la 0750 472 072 și anulezi. Laptopul tău e returnat fără să fie deschis, fără cost. Singurul scenariu unde nu se mai poate anula e dacă l-am deschis deja pentru diagnostic — caz în care plătești doar manopera de redepanare (în general 50-100 RON).
Plătesc ceva la curier când preia?
Nu. Preluarea e 100% gratuită. La curier nu plătești absolut nimic, niciodată. Plata se face doar pentru reparație, după ce vezi laptopul funcțional, prin transfer bancar, card online.
Ce branduri reparați prin curier?
Toate. Lenovo, HP, Dell, ASUS, Acer, Apple (MacBook), MSI, Toshiba, Huawei, Microsoft Surface, Razer, Alienware, Gigabyte. Inclusiv branduri rare sau modele vechi. Specializare în laptopuri business (ThinkPad, EliteBook, Latitude) și gaming (ROG, Legion, Predator, Stealth).
Pot primi factură pe firmă?
Da. La formular bifezi "Factură pe firmă" și completezi CUI.