⏱️ Durata interventiei la alegere:
• 1 ora – 150 lei
• 2 ore – 250 lei🛡️ Garantie: 30 zile pentru configurare
Ai nevoie de ajutor cu laptopul sau PC-ul si preferi ca cineva sa fie langa tine, sa iti explice clar si pe intelesul tau?
Serviciul de suport IT la domiciliu este creat special pentru persoane care nu sunt foarte tehnice si vor asistenta IT acasa sau la birou, fara stres si fara graba.
Venim la tine in Bucuresti si Ilfov si rezolvam problemele direct pe loc, explicand fiecare pas.
Ce include suportul IT la domiciliu
In cadrul interventiei la domiciliu te ajutam cu configurari si probleme IT uzuale, precum:
Configurare conturi Google, Microsoft si Apple
Setare si sincronizare email (Gmail, Outlook, Yahoo)
Instalare si explicare aplicatii: Zoom, WhatsApp Web, Microsoft Teams
Asistenta pentru Word, Excel si PowerPoint (formatare, tabele, salvare PDF)
Organizare desktop: foldere, scurtaturi, curatare iconuri inutile
Setare limba sistemului si tastatura corecta
Instalare si configurare imprimanta sau scanner
Salvare si organizare fisiere personale
Setare backup in cloud: Google Drive, OneDrive
Curatare fisiere inutile si aplicatii vechi
Sfaturi de siguranta online si navigare sigura
Setare fonturi mari, contrast imbunatatit si accesibilitate
Activare si explicare utilizare antivirus
Totul se face impreuna cu tine, in ritmul tau.
Cui i se potriveste suportul IT la domiciliu
Parinti si bunici
Persoane care nu sunt foarte tehnice
Utilizatori care prefera explicatii fata in fata
Birouri mici sau persoane care lucreaza de acasa
Oricine vrea ajutor IT clar, uman si rabdator
📌 Daca preferi rezolvare online, fara deplasare, avem serviciu dedicat de Suport IT de la distanta.
Cum decurge interventia la domiciliu
1️⃣ Programezi interventia (1h sau 2h)
2️⃣ Tehnicianul IT ajunge la tine acasa sau la birou
3️⃣ Stabilim impreuna ce vrei sa rezolvam
4️⃣ Rezolvam pe loc, explicand fiecare pas
5️⃣ Laptopul tau este configurat si gata de utilizare
Suport IT la Domiciliu
❓ Ce înseamnă „Suport IT la Domiciliu”?
Este un ajutor personalizat, la domiciliu in Bucuresti si Ilfov, pentru orice ai nevoie pe laptop – conturi, emailuri, aplicații, setări, organizare fișiere și multe altele.
❓ Trebuie să am cunoștințe tehnice?
Nu! Serviciul este special creat pentru persoanele care nu sunt tehnice. Explicăm totul clar, pe înțelesul tău, pas cu pas.
❓ Pot alege eu ce facem în timpul orei?
Da. Alegi tu ce vrei să rezolvăm – în funcție de priorități. Îți putem sugera și noi lucruri utile, dacă nu știi exact ce să ceri.
❓ Este nevoie să plec de acasă cu laptopul?
Nu. Intervenția se face la domiciliu, în orice sector din București sau Ilfov.
❓ Mă puteți ajuta și cu imprimanta?
Da, putem instala și configura imprimanta, atât USB cât și Wi-Fi. O conectăm și o testăm împreună cu tine.
❓ Mă puteți ajuta și cu Word, Excel sau PowerPoint
Absolut. Îți arătăm cum să formatezi texte, creezi tabele, salvezi în PDF sau pregătești prezentări simple în PowerPoint.
❓ Pot beneficia și dacă laptopul este de la servic
Da, dacă ai acces de administrator sau permisiune de la firmă, putem oferi suport IT general și pe laptopuri de companie.
❓ Pot folosi timpul și pentru alte servicii?
Da, poți combina cu backup, instalare programe, optimizare sistem, în limita duratei alese (1h sau 2h).
❓ Pot oferi acest serviciu cadou unei persoane în
Desigur! Este ideal pentru părinți sau bunici care au nevoie de ajutor cu laptopul. Tehnicianul nostru va explica totul cu răbdare.
❓ Ce se întâmplă dacă nu terminăm tot în 1 oră?
Dacă timpul nu este suficient, îți oferim opțiunea de a prelungi sesiunea pe loc, contra cost (100 lei/oră suplimentară). Totul doar cu acordul tău – fără costuri ascunse sau obligații.
❓ Pot alege varianta de 2 ore direct?
Da, bineînțeles. Este cea mai populară opțiune – perfectă dacă ai mai multe lucruri de rezolvat (ex: conturi + email + Office + organizare fișiere). Economisești timp și bani.
❓ Oferiți factură și garanție?
Da. Primești factură fiscală și garanție 30 de zile pentru orice configurare sau setare realizată în timpul vizitei. Totul este oficial, transparent și documentat.
Recenzii
Am o varsta si nu ma pricep deloc la calculatoare, dar baiatul care a venit la mine acasa a fost foarte rabdator si respectuos. Mi-a rezolvat problema cu internetul si mi-a facut laptopul sa mearga mai repede, iar la final mi-a aratat ce sa fac ca sa nu se mai intample. A fost punctual si corect. Recomand cu incredere, mai ales pentru persoane in varsta.