ASISTENTA TEHNICA DE LA DISTANTA
AI PROBLEME CU LAPTOPUL SAU PC-UL TAU?
NU TE PANICA!
Iti oferim suport IT de la distanta, prin internet, in doar cateva minute. Fie ca laptopul merge greu, aplicatiile nu mai pornesc sau ai erori ciudate, intervenim rapid remote, sigur si fara batai de cap.
Bonus: Primele 30 de minute de asistenta remote sunt GRATUITE!
CUM FUNCTIONEAZA SUPORTUL IT REMOTE:
Solicita asistenta
Ne contactezi si ne explici concret problema ta
Diagnoza & reparatie
Specialistii nostri identifica si repara problema
Laptopul e fericit
Functioneaza perfect din nou, iar tu scapi de stres!
CE PROBLEME REZOLVAM PRIN SUPORT IT LA DISTANTA
CONTROL PARENTAL PENTRU LAPTOP SAU PC
Setam restrictii de acces pentru site-uri si aplicatii periculoase • Limitam timpul de utilizare zilnica al laptopului • Activam controale parentale pentru siguranta online
CONFIGURARE BACKUP AUTOMAT DATE
Activam backup automat in cloud (Google Drive, OneDrive) • Programam salvarea periodica a fisierelor importante • Evitam pierderea datelor prin backup local sau online
PROBLEME CU EMAILUL - CONFIGURARE, AJUTOR
Configuram conturi de email (Outlook, Gmail, Yahoo etc.) • Remediem erori de trimitere sau sincronizare • Activam filtre si semnatura automata pentru profesionalism
PROBLEME CU JOCURILE PE PC SAU LAPTOP
Optimizare performanta pentru jocuri moderne • Remediem crash-uri, lag si erori de lansare • Actualizare drivere video si setari compatibile gaming
DIAGNOZA SOFTWARE LA DISTANTA
Verificam sistemul pentru erori si conflicte software • Oferim raport complet si recomandari pentru reparatii • Asistam in remedierea problemelor prin sesiune remote
CURATARE VIRUSI SI MALWARE LAPTOP/PC
Scanam si stergem virusi, troieni, spyware si adware • Instalare si configurare antivirus eficient • Reparare daune cauzate de infectii anterioare
INSTALARE SI ACTUALIZARE DRIVERE LAPTOP/PC
Instalare si actualizare drivere pentru toate componentele • Rezolvam erori de sunet, internet, display sau touchpad • Verificam compatibilitatea hardware-software
INSTALARE PROGRAME ESENTIALE PE LAPTOP
Instalare Office, browsere, antivirus, media players etc. • Configuram programele esentiale pentru lucru sau studiu • Facem update si activam licentele unde este necesar
LAPTOP SAU PC SE MISCA GREU – OPTIMIZARE
Eliminam sau optimizam aplicatiile care consuma resurse • Curatam fisierele temporare si registrii • Optimizam pornirea sistemului si imbunatatim viteza • si altele
CONFIGURARE VPN PENTRU SECURITATE ONLINE
Instalare si setare VPN pentru protectie si confidentialitate • Alegem servere rapide si sigure • Instruim utilizatorul cum sa activeze si sa foloseasca VPN
Ai o problema si nu stii sa o rezolvi? Suntem aici pentru tine!
Iti oferim 30 de minute gratuite de suport IT remote!
AVANTAJELE SUPORTULUI IT DE LA DISTANTA
🔄
RASPUNS RAPID
Interventie in doar cateva minute prin aplicatii sigure. Nu mai astepti programari sau deplasari.
🔒
ACCES SIGUR
Conexiuni criptate si control total din partea ta. Datele raman confidentiale.
💸
COST REDUS
Platesti doar cand ai nevoie. Fara abonamente, fara costuri ascunse.
🕒
TIMP SALVAT
Fara drumuri, fara stres. Ne conectam de la distanta si rezolvam rapid.
🧠
EXPERTIZA REALA
Lucrezi direct cu tehnicieni IT cu experienta de peste 10 ani. Solutii clare, explicate pas cu pas.
🧰
SOLUTII COMPLETE
De la probleme simple la configurari avansate – totul se rezolva remote.
CAT COSTA
SUPORTUL IT DE LA DISTANTA?
PRIMELE 30 DE MINUTE SUNT GRATUITE
TARIF STANDARD: 150 LEI / ORA
Plata se face proportional cu durata interventiei
Problemele simple se pot rezolva rapid, in 30–45 minute
Timpul se rotunjeste la 15 minute (ex: 45 min = 112.5 lei)
Poti cere estimare inainte de inceperea reparatiei
PACHETE CU ORE – PENTRU CLIENTI CARE VOR MAI MULT
Mini Pack
2 ore - 280 lei
Smart Pack
5 ore - 650 lei
Pro Pack
10 ore - 1200 lei
✔️ Orele pot fi folosite in sesiuni separate✔️ Valabile 90 de zile✔️ Prioritate la programare
CE AI NEVOIE PENTRU ASISTENTA TEHNICA DE LA DISTANTA:
Pentru a beneficia de asistenta tehnica de la distanta (IT Support Remote) si a rezolva rapid problemele laptopului sau PC-ului tau, ai nevoie doar de cateva lucruri esentiale:
Conexiune stabila la internet
Pentru ca tehnicienii nostri sa poata interveni eficient, ai nevoie de o conexiune la internet rapida si stabila.
Software de conectare (gratuit)
Vom utiliza AnyDesk, TeamViewer sau un alt program de asistenta la distanta. Daca nu il ai instalat, te ghidam noi.
Un laptop sau PC functional
Dispozitivul trebuie sa poata porni si sa permita accesul la internet pentru a ne putea conecta de la distanta.
Cateva minute din timpul tau
Majoritatea problemelor se rezolva in 15-30 de minute, iar tu poti vedea intregul proces in timp real, transparent.